Анкета для родителей по анализу удовлетворённости качеством оказания социальных услуг в ГКУСОВО «Кольчугинский дом социального обслуживания для детей» 1. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке предоставления социальных услуг, предоставляемой по телефону, на официальном сайте, при личном обращении: * Полностью удовлетворен Совсем не удовлетворен Чем-то доволен, чем-то нет Затрудняюсь ответить 2. Устраивает ли Вас работа коллектива учреждения? * Да Нет Не совсем 3. Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан: * Определенно да Скорее да, чем нет Скорее нет, чем да Определенно нет Затрудняюсь ответить 4. Как Вы считаете, Вашему ребенку уделяют достаточно внимания сотрудники учреждения? * Да Нет Не совсем 5. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещений (чистота, свежесть воздуха, тепло) учреждения и территории, на которой оно расположено: * На высоком уровне На низком уровне На среднем уровне Затрудняюсь ответить 6. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении социальных услуг: * Полностью удовлетворен Совсем не удовлетворен Чем-то доволен, чем-то нет Затрудняюсь ответить 7. Удовлетворены ли Вы качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых): * Да Скорее да, чем нет Скорее нет, чем да Нет Затрудняюсь ответить 8. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставлению социальных услуг